Política de uso y privacidad
Esta política explica quién trata tus datos personales cuando visitas este sitio o completas un formulario, con qué finalidad y base jurídica, durante cuánto tiempo, con quién se comparten y qué derechos puedes ejercer. También describe el uso de cookies y cómo gestionarlas.
Última actualización: 21 de julio de 2026
Aviso legal e identificación
- Titular: Beltz Dev SL (operando bajo la marca comercial "TenBeltz").
- CIF: B21697719.
- Domicilio social: Avenida Elexalde 8, 48940 Leioa (Bizkaia), España.
- Dominio: tenbeltz.com
- Teléfono: +34 640 520 819
- Contacto:hello@tenbeltz.com
Este documento se publica para dar cumplimiento a las obligaciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), y al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Beltz Dev SL (operando bajo la marca comercial "TenBeltz"), CIF B21697719, con domicilio en Avenida Elexalde 8, 48940 Leioa (Bizkaia), España. Para cualquier consulta puedes escribir ahello@tenbeltz.com.
Beltz Dev SL no ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Las consultas en materia de protección de datos se atienden en la dirección de contacto indicada.
Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos necesarios para servir y proteger el sitio:
- Datos que introduces en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, cargo, tipo de empresa, tipo de colaboración buscada, fase del proyecto y el contenido libre de tu mensaje.
- Datos de la comunicación posterior: los mensajes que intercambiemos por correo electrónico o teléfono a raíz de tu consulta.
- Datos de agendado de reuniones: si reservas una llamada a través del servicio externo de calendario enlazado en el sitio, los datos que facilites se tratan en la plataforma de ese proveedor conforme a su propia política de privacidad.
- Datos técnicos de navegación registrados por el servidor (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso), necesarios para prestar el servicio y prevenir usos indebidos.
- Datos de analítica agregada, únicamente si prestas tu consentimiento en el aviso de cookies.
No recogemos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD) ni realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Te pedimos que no incluyas datos personales de terceros ni información confidencial en el campo de mensaje libre.
Finalidades del tratamiento
- Atender y responder a tus solicitudes de información, consultas y comunicaciones.
- Gestionar la relación precontractual o profesional derivada de tu contacto, incluida la preparación de propuestas y presupuestos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu consulta, cuando hayas dado tu consentimiento.
- Garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio y prevenir usos indebidos o fraudulentos.
- Obtener métricas agregadas de uso del sitio, únicamente con tu consentimiento previo.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que resulten aplicables.
Base jurídica
Cada tratamiento se ampara en la base jurídica que le corresponde conforme al artículo 6 del RGPD:
- Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b): tramitar tu consulta y preparar una eventual colaboración.
- Consentimiento (art. 6.1.a): cookies de analítica y envío de comunicaciones no estrictamente necesarias para responderte. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): mantener la seguridad del sitio y conservar constancia de las comunicaciones mantenidas para atender posibles reclamaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c): conservación de documentación mercantil, contable y fiscal cuando exista relación comercial.
Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, después, bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento.
Las consultas que no derivan en relación comercial se conservan durante 12 meses desde el último contacto, transcurridos los cuales se eliminan. La documentación contractual, contable y fiscal derivada de una relación comercial se conserva durante el plazo de prescripción legalmente exigible, actualmente 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos. Con carácter general no se comunican a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para operar el sitio. Los proveedores que acceden a datos por cuenta nuestra lo hacen como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD y con obligación de confidencialidad.
- Proveedor de analítica web (Ahrefs Analytics), únicamente si aceptas las cookies de analítica.
- Proveedor de agendado de reuniones enlazado desde el sitio, cuando decides reservar una llamada.
- Proveedor de alojamiento del sitio web y de la API (api.tenbeltz.com), con sede en la Unión Europea; proveedor de correo electrónico corporativo, igualmente con sede en la Unión Europea. Otros encargados del tratamiento indicados en esta lista están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo: el proveedor de analítica web (Ahrefs, con sede en Singapur) y el proveedor de agendado de reuniones (Calendly, con sede en Estados Unidos).
También podrán comunicarse datos a Juzgados, Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores que utilizamos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, la transferencia solo se realiza si existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
A la fecha de esta política, los encargados del tratamiento establecidos fuera del Espacio Económico Europeo son el proveedor de analítica web (Ahrefs, con sede en Singapur) y el proveedor de agendado de reuniones (Calendly, con sede en Estados Unidos). Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea que resulte aplicable al país de destino o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al capítulo V del RGPD.
Medidas de seguridad
Beltz Dev SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre las medidas implantadas en este sitio:
- Cifrado en tránsito mediante TLS/HTTPS en todas las páginas del sitio y en el envío del formulario de contacto a nuestra API.
- Minimización de datos: los formularios solicitan únicamente la información necesaria para atender la consulta.
- Bloqueo por defecto de las cookies no necesarias, que solo se cargan tras consentimiento expreso.
- Uso de proveedores sujetos a contrato de encargo de tratamiento y deber de confidencialidad.
Control de accesos individualizado a los sistemas de gestión del sitio y la API; copias de seguridad periódicas de la base de datos con una retención de 30 días; cifrado en reposo de las credenciales almacenadas; registro de actividades de tratamiento conforme al artículo 30 del RGPD; y procedimiento interno de notificación de brechas de seguridad a la autoridad de control en el plazo de 72 horas, conforme al artículo 33 del RGPD.
Las medidas descritas se refieren a este sitio web corporativo. Los controles de seguridad aplicables a los proyectos que desarrollamos para clientes se definen contractualmente en cada encargo y no quedan cubiertos por esta política. Beltz Dev SL no ostenta, a fecha de esta política, ninguna certificación de seguridad propia.
Tus derechos
Como persona interesada puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o completar los incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: pedir que suspendamos el tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@tenbeltz.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable en dos meses más cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
Uso del sitio y propiedad intelectual
La información publicada en el sitio tiene carácter orientativo y no constituye una oferta vinculante ni asesoramiento profesional. El sitio, su programación, diseños, logotipos, textos y gráficos son propiedad de Beltz Dev SL o se utilizan con autorización de sus titulares. La reproducción total o parcial, distribución o explotación requiere autorización previa por escrito.
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El sitio se ha revisado para que funcione correctamente, pero Beltz Dev SL no puede garantizar la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio, especialmente ante causas de fuerza mayor o fallos ajenos a su control.
Ley aplicable y jurisdicción
Las relaciones derivadas del uso de este sitio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o del lugar de cumplimiento de la obligación, cuando el usuario tenga la condición de consumidor.
Cambios en esta política
Beltz Dev SL puede actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización.
Última actualización: 21 de julio de 2026